TAO（タオ）とは？初心者でも分かる魅力と評価まとめ
【格安通販アプリ】TAO（タオ）とは？
TAO（タオ）は、日本ユーザー向けにリリースされた通販アプリで、アリババグループ傘下の国際EC企業が運営しています。
アパレルを中心に、日用品・家具・ガジェットなど幅広い商品を取り扱っており、低価格で購入できるのが大きな特徴です。
また、3,500円以上の購入で送料無料（通常は一律500円）となっており、購入から40日以内であれば手数料無料で返品が可能なため、ネット通販でも安心して利用できます。
支払い方法もPayPayやコンビニ決済に対応しており、日本語対応のカスタマーサポートもあるため、海外系サービスでありながら使いやすい設計になっています。
さらに、新規ユーザーには「送料無料」と「全品20％OFF（最大1,000円OFF）」の特典が用意されており、初めてでもお得に始められる点も魅力です。
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リーズナブルな値段で提供している商品が多い印象ですね。
反対に高級志向の商品も揃えているので、どっちも買えちゃいます。
TAO（タオ）はどこの国のサービス？
TAO（タオ）は、AliExpress（アリエク）で馴染みのある中国の大手IT企業であるアリババグループ（Alibaba Group）が提供するサービスで、日本向けに特化したオンラインショッピングアプリです。
運営元はアリババグループ傘下のAlibaba International Digital Commerce Groupで本社は中国にありますが、日本市場の需要やニーズに応える形で設計された越境ECプラットフォームです。
また、日本でのサービス運営をサポートするための拠点として、東京都内に設置された淘宝日本株式会社がカスタマーサービスを担当しており、日本国内での実質的な運営が行われています。
TAO（タオ）を運営しているアリババグループって？
アリババグループは、中国・杭州市に本社を置く世界的なIT・EC企業で、1999年にジャック・マーによって設立されました。
eコマースを中心に、決済・クラウド・エンタメ・物流など幅広い事業を展開しており、世界中で利用される巨大企業です。
主なサービスには、法人向けの「Alibaba.com」、中国最大級のECである「タオバオ」や「Tmall」、海外向け通販の「AliExpress」などがあり、オンライン決済の「Alipay」やクラウドサービスの「Alibaba Cloud」も展開しています。
こうした基盤をもとに、日本向けに最適化された通販アプリがTAO（タオ）です。
AliExpressが世界中の商品を幅広く扱うのに対し、TAOは日本ユーザー向けに商品を厳選し、使いやすさを重視して設計されています。
さらに、日本語対応のカスタマーサポートも用意されており、海外系サービスでありながら安心して利用できる点も特徴です。
■ 一撃まとめ
👉 「アリババの基盤を使い、日本向けに最適化されたのがTAO」
【怪しい】TAO（タオ）の口コミを徹底調査
結論、TAO（タオ）の口コミは良かったです。Android版はやや不具合がありそうですが問題ないでしょう。
TAO（タオ）の概要がわかったところで口コミを解説します。
ちなみにApp StoreやGoogle Playを参考にしています。
それぞれ見ていきましょう!!
TAO（タオ）の良い口コミ
App StoreやGoogle PlayでTAO（タオ）の口コミを調査した結果、こんな声がありました。
- ラインナップも豊富でコスパもいい
- 届くか心配でしたが、しっかりした梱包でヤマトのドライバーさんが届けてくれました
- 価格も良いし、配達も早いので購入してよかった
- 商品がおしゃれで使いやすかった！
- PayPayが使えるのでクレジットを登録せず買い物できて安心
- 商品の品質も良いようです
- 他の国内プラットフォームと比べて価格が安い
- 本当に便利でデザインもとても素敵♪
- アリババのタオバオの商品が日本語で気軽に買えるようになって嬉しい
良い口コミとしては「価格も安くコスパがいい」「品揃えが幅広い」「支払い方法も安心できる」が多いですね。
品質もある程度ちゃんとしていることが格安でありながら注目されている理由でしょう。
ちなみに購入から40日以内だったら、商品受け取り後でも返金申請が可能です。
TAO（タオ）はAndroidのスマホが苦手
それでは、反対に悪い口コミも見ていきましょう。
- 初回だからか読み込み遅くてイライラ
- 閲覧履歴のオン/オフができなかった
- UIや検索機能の改善は今後に期待します
悪い口コミはGooglePlay、つまりAndroidのスマホから多かったですね。
iPhone版のTAO（タオ）はかなりいい感じなのですが、Androidは調整中なのかもしれません。
リリースされたばかりなのでこういったバグは随時修正されていきます。
なので、大した問題にはならないでしょう。
んと安いですし、激安ではないのである程度品質が保たれているのは良いことでしょう。
他のオンラインショッピングアプリで見つからないものをTAO（タオ）で探すのもアリですよ。
TAO（タオ）の安全性は？問題ない？
TAO（タオ）の安全性は問題ないのか気になる方も多いと思います。
結論から言うと、TAOは以下の理由から安全性は高いサービスと言えます。
■ TAO（タオ）が安全な理由
① 極端に安すぎる商品ばかりではない
TAOは価格帯が安めの通販アプリですが、数十円レベルの商品ばかりではなく、1万円以上の商品も多く取り扱っています。
そのため「安かろう悪かろう」のサービスとは異なり、一定の品質を保ちながらコスパよく買い物ができる設計です。
② 大手メディアで紹介されている
TAOは日経新聞などの大手メディアでも取り上げられており、運営元の信頼性も含めて一定の評価を受けています。
無名サービスと比べて情報の透明性が高い点は安心材料のひとつです。
③ 充実した保証制度がある
TAOでは以下のような保証が用意されています。
・配送遅延で500円クレジット付与
・荷物紛失時は返金対応
・一定期間内に届かない場合は全額返金
・購入後40日以内なら返品・返金可能
商品トラブルや配送トラブルに対して、しっかり補償されているため安心して利用できます。
また、日本語対応のカスタマーサポートもあり、アプリ内から問い合わせ可能です。
④ 支払い方法が豊富で安全性が高い
クレジットカードだけでなく、PayPayやコンビニ決済などにも対応しています。
カード情報を入力したくない場合でも利用できるため、安全面で不安がある方でも使いやすい設計です。
※ただし、コンビニ払いなどの場合は返金がアプリ内クレジットになる点は注意が必要です。
■ まとめ
👉 「保証・決済・運営の信頼性が揃っており、安全性は高い通販アプリ」
TAO（タオ）は、保証制度・支払い方法・運営企業の信頼性といった複数の要素が揃っているため、安心して利用できる通販アプリです。
まず、商品や配送に関するトラブルに対応する保証が充実しており、一定期間内に商品が届かない場合の返金対応や、購入後40日以内であれば返品・返金が可能など、利用者を守る仕組みが整っています。万が一のトラブル時にも適切に対応してもらえる点は大きな安心材料です。
また、支払い方法もクレジットカードだけでなく、PayPayやコンビニ決済など複数用意されているため、カード情報の入力に不安がある方でも利用しやすい設計になっています。自分に合った安全な決済方法を選べるのもメリットのひとつです。
さらに、運営はアリババグループ傘下の企業が担っており、これまで培われてきたECの実績やシステム基盤が活かされています。加えて日本語対応のカスタマーサポートも用意されているため、海外サービスでありながら安心して利用できる環境が整っています。
このように、保証・決済・運営の3つの面で安心できる要素が揃っていることから、TAO（タオ）は初めて海外系通販を利用する方でも比較的使いやすいサービスと言えるでしょう。
